毛建崧，交通银行上海闵行支行副行长，上海市卢湾区第十四届人大代表。1999届校友。

因为热爱所以精彩

口述：毛建崧

采访：蔡汶霖林颖任小霞

整理：蔡汶霖林颖任小霞

指导老师：夏慧勤

时间：2021年11月4日

地点：交通银行上海闵行支行

行成于思预则立

我当初读的是立信财政金融系的财税专业，当初考进去的时候想着以后是要去做税务征收方面的工作，但是在立信这三年当中，学校不仅教最专业的学科，也给我们上会计财务管理、国际金融之类的课程。我在读书读好的基础上，积极参与社会实践，那时候学校里面的社团还比较少，我在大二的时候就到外面去做各种领域的实践活动，因为我觉得只有真正深入实践，才能很快地从一个学生转化为一个职场人，会了解到这个职业是什么样一个情况，怎么在这个工作当中更好地去展现自己。

我印象最深刻的是在肯德基实习，这份工作很辛苦，但是我不怕辛苦。我负责的工序需要把手伸进原料里进行操作，那些原料都是辣的，即使戴了手套，把手放进去还是很辣，每天回来哪怕用水再去清洗，这个手始终是辣的，但是我没有退却，我觉得在这点上面肯坚持下去，愿意在一些比较艰苦的环境当中去磨练自己的意志和品质，对我以后的工作也是有一定帮助的。还有就是通过学校找到的在市场研究公司里面的实习工作，我需要去约访一些客户对公司准备推出的新产品进行现场调研，通过座谈会的形式让客户进行体验，所以我需要在事前找到符合条件的受访者，不同的产品都有不同的条件，需要通过各种各样的方式去找，有通过别人的介绍，也有自己想办法通过不同的渠道去找。这些受访者的寻找对我来说有两方面的考验，一是我的交际圈是否足够大，有没有人能提供这些资源给我，第二就是我的思考，比如说某一种类型的受访者我要怎么去找到他，这个方式方法就很重要，这也运用在了我以后的工作中，这让我做任何事情都能够先去思考接到任务以后要怎么去达成它，我的目标在哪里，我的方向在哪里，然后再去找到突破口，而不是拿了任务以后就去做，这样是做不好一件事情的。

因为我当初是专科学历，所以在银行不占任何优势，进了银行后，我先对自己的定位进行了思考，严格要求自己，我觉得没有学历很难立足于企业，所以2002年的时候，我就开始准备专升本的考试，毕业两年半拿到了财大的本科证书。有一定的工作经历以后我又去考了经济师，我觉得这是和人家跑步时一个最基本的装备，如果没有装备怎么去跟人家跑。就比如说我在上周做了一个招聘，其中有一个面试者本科和研究生读的是法语专业，我问他读法语专业怎么会到银行面试，他说法语就业面太窄，所以他转变自己的思路将语言作为今后工作当中添砖加瓦的东西，虽然读的不是金融学，但是本科和研究生的时候都已经去参加了金融方面的一些学习以及考证，我觉得他是敢于跳出原来的圈子，并且为自己的以后做出了准备和努力。而另一个面试者也是语言方面的专业，我问他相同的问题，他却没有能够做出回答，他只是因为要找工作了就海投简历，这种面试者我就不会考虑，因为根本没有准备，没有为今后的职业做任何思量。首先要定好方向和领域，如果要跳出圈子就要做好准备，然后开始思考，努力做好积淀，不能一张白纸参加面试，人家不会要你，因为看不到你的诚心。如果学历无法突出，就用其他办法让别人看到亮点，比如说实践经历和考下的证，搞清楚应聘岗位要求，做好准备，珍惜机会。

业精于勤贵有志

学历是进社会的敲门砖，而在学校里面学习的其实是一种学习方法。进入银行之后，就要学习银行的专业知识。对业务知识的钻研度决定了业务能力能不能快速上升。进银行工作后，领导给我安排了接柜的工作，我们这个团队里有二十多位老师，每个老师都有自己很小的一部分接柜、记账以及后台的一些岗位。当时我就给自己定下要求，要把里面所有岗位的工作都学会。午休时间或是上班没有客户的时候，我会主动地站在其他老师旁边学习。我还会利用晚上和双休日把业务文件带回家研究和揣摩，这些努力促使我在进银行后短短的四年里成为了团队里绝对的骨干。

在银行里没有论资排辈的习惯，谁有能力谁上，2004年我在我们网点的柜组长竞选中脱颖而出，成为非常年轻的柜组长。当时和我竞争的那位老同志，岁数比我大很多。我觉得我取胜不过两个原因——年轻和扎实的业务能力，虽然在那个时候，我身上可能还有很多不足，但是领导看重的是我愿意去学习，愿意深入某个领域，去成为一个专家，所以我后面提职很快，我04年做柜长，05年做副科，07年做正科了，12年就做副书记了，整个上升过程非常快。我所获得的一切都取决于我自己，我的学历不占优势，后面进来的大学生全都是全职本科的，但这个企业给予人才一个很好的培养平台，领导看的是员工的才德和努力。

对于事业发展，我认为人活在这个世界上，得要有自己的特定价值。在银行工作了二十二年，我始终觉得这份工作挺精彩。从一个没有背景的普通员工，一步一步走到现在的岗位，这个过程中，我觉得坚持和热爱尤为重要。每个人工作中都会有怨气和压力，在招聘过程中我会问别人，为什么不去四大？无一例外都说压力大，天天加班外出。那到了银行也会有很多压力，很多指标要完成，这种现象是没有办法改变的。我们国家必须在2050年建设社会主义现代化强国，这是总书记给出的目标。我们这代人实际上就是要为了人民谋幸福，为了国家而努力贡献价值。

静生于定知本末

随着互联网时代发展，银行也受到鞭策被迫转型，改变以往经营模式。怎么贴近民生，贴近国家政策导向，贴近居民实在需求都是新时代银行面临的挑战。最近交通银行给客户提供的政务通系统、社会民生系统都是非常便利的。银行对接社会，实际上是放下身段贴近社会。时代发展也倒逼银行工作人员和管理人员在新背景下转变思维，更加考虑银行科技金融和银行改革。在这个方面，我们高校的科技金融培养发挥着很大的作用。学生是否具有思维思考能力，是否关心国家政策，科技金融领域，都与高校培养方案息息相关。

现在进银行的年轻人，能沉得下心的人不多，都觉得银行很累很苦。的确银行的岗位压力很大，但这个压力不只是来自于银行，而是我们整个社会的发展，特别是在上海这个金融高度发达的城市，社会的发展非常快地在前行，这一点从GDP的增长就可以看出，这个增长对各行各业都是一个压力，是一种不断在推进你整个行业往前进，有着很强的推动力。银行很苦，但做审计也很难，财务也很累，各行各业都很辛苦，没有什么工作是离家近事情少工资又多的，这是中国发展的一个趋势。到了一家企业后，能不能沉下心来，能不能在某个领域里面努力实践自我，成为一个专家性人才，花比常人多的时间精力，去获得今后的发展，这是值得所有大学毕业生好好思考的问题。

我建议年轻人刚到一个行业，不要轻易觉得累就想跳槽。在我周围，有很多人跳槽，几番周折其实也还是在这个金融圈子里，并没有很轻松。在行业里想要取得突出成就，就必须不断纠正自己心态，如果一直带着反感和怨气工作，是不可能做好的。相反，如果关注自己能学到什么，能帮助到团队什么，能达成什么样的目标，完成一件件事后，就会有成就感。积小步迈大步，不积跬步无以至千里，很多事情想成功，往往就是要通过前期付出许多来作为铺垫，厚积而薄发。在厚积过程中，我相信有一个好的心态比带着情绪去工作的结果会更令人满意。很多学生只喜欢做自己喜欢的事情，比如我的孩子喜欢做视频剪辑。人有兴趣爱好是无可厚非的，但是到了工作中，可能会事与愿违，不能保证工作就是自己的兴趣。作为员工只能恪尽职守去迎合单位对你的要求，像我刚工作的时候专业也是不对口，财税专业进入银行，就不能只专注财税，要因时而异因地制宜，纠正自己的心态想法，保持在工作中的积极正能量，责有攸归，精益求精。工作不是目的，而是一种途径。好好工作，敬业爱业精业乐业，才能学到更多，收获更多，最终实现自我。