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学生在生活园区遇到困难怎么办?园区事务办理怎么咨询?园区微党课怎么报名?日前,上海立信会计金融学院“一站式”学生社区服务中心(浦东)揭牌,以落实学生诉求“件件有回应”。
图为揭牌仪式现场。立信金融会计供图
据悉,“接诉即办”综合服务平台开设了热线电话、校园邮箱、微信号留言区、楼宇意见箱、学生之家服务专窗5条通道,最大限度满足学生表达合理诉求的需要。每条通道由专人负责收集和整理学生诉求,并按程序交办转办、答复反馈,确保学生的合理诉求件件有着落、事事有回音。
上海立信会计金融学院党委副书记、副院长王军华表示,要以“接诉即办”综合服务平台的正式发布为契机,进一步完善“网格化”管理模式和工作机制,形成立信特色“一站式”学生社区治理架构,真正做到为学生办实事、办好事、解难事,实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”,把学生社区建设成为推进学校高质量发展的重要阵地。